Riu Gran Canaria 4*

Situé en bord de mer, à côté de la plage de Las Meloneras (rochers et graviers), proche de la belle plage de sable de Maspalomas et ses dunes (900 m), sur la côte sud de l'île Gran Canaria, 6 km de Playa del Ingles, 37 km de l'aéroport de Las Palmas.

L'hôtel entièrement rénové en 2023,offre 639 chambres réparties dans 1 bâtiment principal et 1 annexe (jusqu'à 6 étages) au milieu de palmiers.

Les chambres cosy dans des tons naturels, disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné central ou chauffage selon saison, ventilateur de plafond, coffre-fort, Wi-Fi, TV/Satellite, mini réfrigérateur, bouilloire et nécessaire à thé/café. Balcon ou terrasse. 2 lits simples (110 x 200 cm) ou 1 grand lit (180 x 200 cm) selon disponibilité. canapé lit (105 X 180 cm).
- Chambre vue jardin : env. 26 m², 1 - 2 pers.
- Chambre standard : env. 26 m², 1 - 2 pers. 
- Chambre avec coin salon : env. 28 m², 3 pers. Vue jardin en option. Canapé lit. Certaines communicantes en demande pour 4 - 6 pers. (min. 2 adultes par chambre, max. 2 adultes et 1 enfant par chambre, 2 salles de bains).
- Chambre terrasse : env. 29 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), en rez-de-chaussée.
- Chambre famille : env. 37 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), 1 pièce avec canapé lit, vue jardin.
- Chambre famille 2 pièces : env. 41 m², 4 personnes, vue jardin, 2 chambres séparées par une porte, 1 salle de bains.
- Suite swim up : env. 41 m², 1 - 2 pers., réservée aux adultes de + 18 ans, chambre et salon séparés, distributeur de liqueurs, petite piscine privée (séparée par une demi-cloison), terrasse avec chaises longues et parasol, peignoirs.
- Suite vue mer : env. 41 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), chambre et salon séparés, canapé lit.

Le restaurant principal "Las Dunas" (buffets, show cooking, 2 soirées spéciales / semaine) et 5 restaurants à thème sur réservation le soir (buffets asiatique et italien, grillades ; gourmet et steakhouse à la carte). 6 bars dont 1 bar des sports. Tenue correcte exigée au diner. Possibilité de sans gluten (en demande lors de la réservation).

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal et sélection de boissons avec ou sans alcool, locales et internationales. Petit déjeuner continental tardif. Snacks en dehors des repas. Sélection de boissons servies aux bars (24h/24). Minibar réapprovisionné régulièrement (eau et boissons sans alcool). Diner à la carte illimité (selon disponibilité, sur réservation). Formule valable dès l’arrivée et jusqu’au départ des clients.  
NB : certaines boissons Premium non incluses.

Profitez de 4 piscines extérieures (une principale non chauffée, une à débordement réservée aux adultes et 2 autres chauffées en hiver). Animation internationale en journée et soirée (7j/7) et 1 soirée / semaine "Riu Party" avec DJ.

Pratiquez des activités : gym, beach-volley, terrain multisports, salle de remise en forme (+ 16 ans ; chaussures de sport obligatoires). Payant, indépendant : sports nautiques sur la plage. Minigolf, location de vélos (4 km), trois golfs dont deux 18 trous (entre 3 et 11 km).

Détendez-vous au spa (+ 18 ans ; piscine intérieure de détente, bain de vapeur ; salon de beauté, coiffeur, soins et massages payants).

Mini club international "Riuland" (7j/7, pour les 4 - 12 ans). Ateliers d'arts plastiques (5j/7, payant). Bassin avec toboggans et pataugeoire chauffés en hiver. Aire de jeux. Lit bébé gratuit sur demande. Chaises hautes.

Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, payants sur la plage (indépendant). Prêt de serviettes de piscine.  4 ascenseurs en bâtiment principal, Wi-Fi. Blanchisserie (payant). Cartes acceptées (Mastercard, Visa, Diners). Parking extérieur payant non gardé (selon disponibilité).

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (plage et 2 bars non accessibles ; 1 seule piscine accessible mais sans mise à l'eau aménagée ; 16 chambres doubles standard adaptées en rez-de-chaussée en demande). Arrêt de bus à 100 m, boutiques à 200 m. Animaux non admis.

Certifié Travelife. Formation du personnel et information de la clientèle au développement durable. Gestion responsable de l'eau et économie d'énergie. Recyclage des déchets.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades. .

Accéder au site France Diplomatie ici 
Il convient de remplir le Formulaire de contrôle sanitaire (FCS) accessible ici

Informations pratiques :

• SANTE : aucune vaccination n'est obligatoire. Pensez à retirer la carte européenne d'assurance maladie auprès de votre centre de Sécurité sociale pour le remboursement des frais médicaux que vous engageriez sur place.
• LANGUE : la langue officielle est l'espagnol. Le français et l'anglais sont compris dans les principaux lieux touristiques.
• GEOGRAPHIE : l'archipel est composé de sept îles principales d'origine volcanique réparties d'est en ouest : Lanzarote, au relief fortement marqué par un volcanisme récent et encore actif ; Fuerteventura, assez plate, très aride et la plus proche du continent ; Grande Canarie, au relief escarpé à l'intérieur de l'île ; Tenerife, la plus grande, la plus peuplée et la plus élevée avec le volcan Teide, point culminant de l'archipel et de l'Espagne ; La Gomera, aux vallées encaissées ; La Palma, la plus humide et la plus boisée de l'archipel ; El Hierro, la plus occidentale, la moins peuplée.
• MONNAIE : l'euro (EUR). Les cartes de crédit sont acceptées dans la majorité des hôtels, restaurants et boutiques. Les banques ouvrent du lundi au samedi, de 8 h 30 à 14 h. Elles ferment le samedi, de juin à septembre.
• DECALAGE HORAIRE : -1 h en été comme en hiver.
• ELECTRICITE :  220 volts. Prises à 3 fiches.
• CLIMAT : L'archipel est surnommé « les îles de l'éternel printemps », il fait une moyenne de 20°C durant l'hiver et les températures l'été dépassent rarement les 30°C grâce aux alizés qui rafraîchissent les côtes. La température moyenne annuelle de l’eau y est de 20°C.  Prévoir des lainages pour les soirées hivernales.
• DUREE DE VOL :  De 4h à 4h30 selon l'île et la ville de départ
• ANIMAUX : Non acceptés dans les hôtels de notre programmation
• OFFICE DU TOURISME :
Office de Tourisme Espagnol
43 rue Decamps, 75016 Paris
Tel 01 45 03 82 50
www.spain.info

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Ce voyage est organisé par Vacances Heliades

1/ FORMALITES ESPAGNE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour entrer en Espagne, les ressortissants français peuvent utiliser un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité. Les cartes nationales d'identité délivrées à des personnes majeures entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 sont valables 5 ans après la date inscrite dessus. Il est toutefois conseillé de voyager avec un passeport valide plutôt qu'une carte d'identité dont la validité est prolongée.
(Source France Diplomatie le 23/10/25)

> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.

2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.