• Bahia Principe Explore Akumal 5 5*

    Mexique

    8 jours / 6 nuits Selon programme

    Situé au bord d'une plage paradisiaque à 20 minutes des ruines de Tulum, le Bahia Principe Explore Akumal est la partie haut de gamme d'un complexe de bon standing dans la Riviera Maya. Il est très confortable et doté de nombreux équipements. Une bonne adresse pour un séjour balnéaire teinté d'excursions culturelles. Construit en 2001 et rénové en 2020, ce resort haut de gamme abrite 771 chambres. On apprécie ses trois piscines (dont une avec bar swim-up), son spa et ses nombreux bars et restaurants. Les enfants profiteront d'un superbe parc aquatique, situé au Bahia Principe Grand Coba voisin.



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    1,381€* Bruxelles le 07/10/2026 *Prix à partir de, TTC/pers.

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Descriptif de votre séjour

On aime

  • La situation idéale pour visiter les fameux sites mayas de Tulum et Coba
  • La piscine lagon parfaite pour se détendre à l’ombre des palmiers
  • La large gamme d’activités

Présentation

Bienvenue au Bahia Principe Explore Akumal 5* ! Idéalement situé sur la Riviera Maya, entre plages de sable blanc et végétation tropicale luxuriante, cet établissement vous accueille dans un environnement naturel préservé, à proximité des sites emblématiques du Mexique. Pensé pour les voyageurs en quête d’expériences et de découvertes, le concept Explore Akumal offre un équilibre parfait entre détente balnéaire et immersion culturelle. Les chambres, spacieuses et confortables, sont décorées dans un style contemporain aux touches caribéennes. Elles offrent un cadre reposant et lumineux, idéal pour se ressourcer après une journée entre mer, nature et excursions. Côté loisirs, vous profiterez de plusieurs piscines, d’un accès à de magnifiques plages ainsi que d’un large choix d’activités sportives et de divertissements. L’offre culinaire variée, entre restaurants buffets et spécialités internationales, ravira toutes les envies dans une ambiance conviviale. Entre moments de farniente, exploration des vestiges mayas et baignades dans les cénotes, cet hôtel est une invitation à vivre le Mexique autrement. Une expérience riche et dépaysante, à partager en couple, entre amis ou en famille.

Situation

Cap sur le Mexique et la magnifique Riviera Maya ! Cocotiers, plages immaculées, eaux cristallines de la mer des Caraïbes, cette destination de rêve du nord-est de la péninsule du Yucatan vous accueille toute l’année dans un décor de carte postale… ! Pour les plus sportifs, de nombreuses activités nautiques sont proposées : plongez avec les tortues de mer et les poissons tropicaux… Pour les « paresseux », se poser sur un transat tout en sirotant son cocktail sur la plage de sable blanc, c’est le rêve qui se concrétise… Enfin tout est possible pour les aficionados du shopping, les gourmands et les noctambules. C’est aussi la découverte des ruines mayas très bien préservées : Chitzen Itza, Tulum, Coba… grimpez au sommet des pyramides pour admirer cette magnificence et rendre hommage à une civilisation hors du commun ! Bref, vous l’aurez compris : la Riviera Maya a tout pour plaire !

À proximité :

  • Plage d’Akumal (env. 6,4 km)
  • Baie d’Akumal (env. 6,5 km)
  • Parc Xel Ha (env. 7,5 km)
  • Cenote Dos Ojos (env. 10,3 km)
  • Ruines de Tulum (env. 20,8 km)
  • Réserve de biosphère de Sian Ka’an (env. 32,8 km)
  • Parc Xplor (env. 35,1 km)
  • Aéroport international de Cancun (env. 94,2 km)

Hébergement

Le Bahia Principe Explore Akumal 5* dispose de 758 chambres réparties dans de jolies villas de trois étages.

  • Terrasse ou balcon aménagé
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Connexion Wifi
  • Télévision à écran plat avec chaînes satellite
  • Minibar
  • Coffre-fort
  • Matériel de repassage (sur demande)
  • Plateau de courtoisie avec thé/café
  • Menu oreillers (sur demande)
  • Salle de bains avec douche à effet de pluie et baignoire, peignoirs/chaussons et sèche-cheveux
  • Junior Suite Supérieure

Superficie : 36 m² - Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants maximum

Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris », incluant les petits déjeuners, les déjeuners, les dîners, ainsi qu’une sélection de boissons.

  • Eveillez vos sens au restaurant buffet principal « Yum», tirant son nom du dieu maya de l’agriculture et vous invitant à un festin divin. Choisissez parmi une grande variété de plats fraîchement préparés dans un cadre chaleureux et convivial.
  • Le restaurant de plage « Katok» vous invite à déguster une cuisine internationale. Profitez d’un cadre animé, façon marché, pour se retrouver entre amis et savourer une variété de plats savoureux préparés avec soin au bord de la piscine.
  • Le restaurant de piscine « Tikalito» vous accueille dans une ambiance conviviale de marché, venez vous détendez et savourer une variété de plats savoureux, préparés avec soin.
  • Le restaurant « Dolce Vite» vous propose une cuisine fusion italienne-mexicaine. Savourez la fusion des différentes saveurs dans une ambiance harmonieuse où se mêlent les deux cultures (sur réservation).
  • Au « Frutos Del Mar», savourez les saveurs de la mer dans un espace où les tons bleus et la fraîcheur sont à l’honneur. Dégustez les meilleurs fruits de mer dans une ambiance tropicale raffinée (sur réservation).
  • Les amateurs de viande pourront découvrir le steakhouse « Katok Restaurant», proposant une infinité de grillades accompagnées de grands vins dans un cadre élégant (sur réservation).
  • Au restaurant gourmet « Ku’uk», profitez d’une expérience gastronomique haut de gamme, célébrant l’importance du maïs dans la culture maya (sur réservation).
  • Appréciez la sérénité de l’instant en écoutant les vagues, en sentant la brise et en savourant un cocktail tropical aux bars de la plage.
  • Le « Coffee Shop» est un coin privilégié pour savourer une pause détente accompagnée d’un café savoureux, d’un gâteau ou d’une douceur.
  • Le bar du hall de l’hôtel est un lieu de rencontre reflétant le nouveau style chic maya, où les matériaux naturels se combinent pour créer une esthétique fraîche et authentique.

Restaurants situés à l’hôtel Bahia Principe Escape Tequila (env 850 m). :

  • Découvrez la cuisine fusion japonaise-péruvienne au « Mashua Nikkei» avec créativité, contrastes et présentation contemporaine. Sushis, ceviches et associations surprenantes transforment chaque plat en une expérience à partager (sur réservation).
  • Le restaurant « The Smoked» rend hommages aux techniques de grillade et de fumage, où des saveurs intenses et une préparation méticuleuse créent un dîner de caractère (sur réservation).

Restaurants situés à l’hôtel Bahia Principe Explore Tulum (env 1,2 km). :

  • Le restaurant gastronomique « Don Pablo» est un endroit élégant et raffiné, où des matériaux nobles et un design soigné créent un espace d’exception pour toutes les occasions (sur réservation).
  • Découvrez le restaurant brésilien en bord de mer « La Gran Tortuga», proposant des grillades et des salades fraîches dans un cadre chaleureux aux matériaux naturels, où la vue sur l’océan et la brise marine sont à l’honneur (sur réservation).
  • Inspiré des marchés mexicains traditionnels, le « Tequila Restaurant» est un espace vibrant alliant gastronomie, couleurs et saveurs pour offrir une expérience culinaire culturelle authentique (sur réservation).
  • Profitez d’un voyage au cœur des épices, des couleurs et des textures au restaurant indien « Thali Tulum». Découvrez des plats aromatiques et des recettes traditionnelles réinterprétés dans un cadre élégant et chaleureux (sur réservation).

Restaurants situés à l’hôtel Bahia Principe Explore Coba (env 850 m). :

  • Rendez-vous au restaurant « Le Gourmet» pour y découvrir une cuisine raffinée dans un cadre intimiste et soigné. Des plats créatifs, des présentations élégantes et une atmosphère sereine pour ceux qui apprécient un dîner tranquille où saveurs et détails font toute la différence (sur réservation).
  • Le restaurant « Mikado» (réservé aux adultes) vous offre spectacle et gastronomie raffinée à une seule table. Démonstrations de cuisine teppanyaki, sushis et autres plats japonais préparés à la demande transforment le dîner en une expérience interactive (sur réservation).
  • Le restaurant italien « Portofino» propose une cuisine italienne classique qui invite à la détente : pâtes, risottos et plats traditionnels dans une ambiance conviviale (sur réservation).

Restaurants situés à l’hôtel Bahia Principe Explore Sian Ka’an (env 2,4 m). :

  • Savourez une expérience culinaire fusion japonaise unique au « Maiko Restaurant», tout en profitant de la vue imprenable sur ce luxuriant complexe tropical (sur réservation, réservé aux adultes).
  • Vivez une expérience unique au restaurant gourmet « Alux», alliant exclusivité et nature. Offrez-vous une soirée romantique autour d’un dîner gastronomique exquis, au cœur d’un cadre naturel exceptionnel (sur réservation, réservé aux adultes).

Sports & Loisirs

  • Plage privée aménagée de transats et parasols
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique pour enfants avec toboggans (situé au Bahia Principe Explore Coba, env. 850 m)
  • Solarium avec chaises longues et parasols
  • Plongée libre (1h par jour et par personne)
  • Initiation à la plongée en piscine (1 fois par personne et par séjour)
  • Court de tennis (1h par jour et par personne)
  • Kayak, catamaran (1h par jour et par personne)
  • Espace enfants : piscine, mini-club, activités ludiques internationales de 4 à 11 ans, ...
  • Espaces adolescents : activités ludiques internationales de 12 à 16 ans, jeux vidéo, jeux de société, ...
  • Accès à la discothèque de l’Hacienda Dona Isabel (boissons locales et rafraîchissements sans alcool inclus, env. 1,4 km)

Avec participation (€) :

  • Parcours de golf 18 trous Riviera Maya Golf Club à proximité
  • Espace Spa et bien-être « Bahia Spa » : beauté des mains et des pieds, salon de coiffure, soins corporels et du visage, massages, …

À votre disposition

  • Réception 24h/24 – service de concierge
  • Service de navettes reliant l’hôtel aux autres hôtels du complexe
  • Connexion Wifi
  • Consigne à bagages
  • Parking
  • Bureau de change
  • Cartes bancaires acceptées : Visa et MasterCard

Avec participation (€) :

  • Blanchisserie
  • Service d’étage

Informations pratiques

  • Certaines chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande).

Les plus

  • Le choix et la qualité de la restauration
  • Les nombreux équipements et activités
  • La situation au bord d'une plage paradisiaque

Plage

La plage privée du Bahia Principe Explore Akumal est une belle étendue de sable blanc et fin bordée de petits palmiers, avec des eaux turquoise idéales pour le snorkeling, située directement en face des piscines et accessible via un pont rouge traversant les mangroves. Équipée de nombreux transats en plastique, de palapas pour l’ombre, de douches, et de deux bars de plage (dont le Holbox Beach Bar), elle offre une ambiance animée mais paisible, moins fréquentée que les autres hôtels du complexe. Les activités nautiques non motorisées, comme le kayak, le paddle, et le snorkeling (1 heure gratuite par jour, sur réservation), permettent d’explorer la barrière de corail à proximité, tandis que des excursions payantes pour nager avec les tortues marines sont disponibles. La plage publique d’Akumal Bay, réputée pour ses tortues et s’étendant sur 1 km, est accessible en 10 minutes à pied ou 5 minutes en voiture, offrant une alternative pour le snorkeling.

Logement

Vastes (40 m²), les chambres sont confortables et bien aménagées. Après la rénovation de 2020, les chambres ont adopté un design modernisé avec des éléments inspirés de la culture maya, utilisant des matériaux naturels et des couleurs neutres ou tropicales (beige, blanc, bois, touches de bleu ou vert dans certains cas). Toutes sont équipées de la climatisation centrale, de ventilateurs au plafond, d'une télévision par satellite, d'un coffre-fort, d'un mini-bar (notez que les jus de fruits, bières et chocolats sont offerts gracieusement), du téléphone direct à l'international et d'un balcon. De nombreux rangements. Les salles de bains, décorées sont dotées de produits d'accueil, d'une baignoire et d'un sèche-cheveux.

Infrastructure

Le Bahia Principe Explore Akumal est un complexe élégant et compact, niché dans des jardins tropicaux luxuriants où iguanes, coatis et oiseaux exotiques évoluent librement, créant une ambiance naturelle unique. Les 771 suites sont réparties dans des villas de 3 étages au style colonial, entourant trois piscines extérieures, dont une infinity pool avec vue sur la plage, équipées de jacuzzis et d’un espace enfants avec toboggans. Les installations sportives comprennent un terrain multisport (basketball, volleyball), trois terrains de tennis (1 heure gratuite par jour, sur réservation), un centre de fitness moderne avec cours de yoga et d’aérobic, et un prêt de vélos gratuit pour explorer le domaine. Un centre de plongée propose kayak, paddle et snorkeling (1 heure gratuite quotidienne), tandis que le Riviera Maya Golf Club (18 trous) est accessible à proximité. La Hacienda Doña Isabel, partagée avec le Grand Tulum et Coba, offre bars à karaoké, spectacles, musique live et une discothèque. Des navettes internes gratuites facilitent l’accès à la plage et aux installations des hôtels voisins (Coba, Tulum).

Restauration

La restauration au Bahia Principe Explore Akumal offre une expérience culinaire riche et variée, intégrée à la formule tout compris 24h/24,. Les clients peuvent savourer des repas au buffet principal Yum ou aux deux nouveaux buffets Tikalito et Katok (ouverts en 2023), proposant une vaste sélection de plats internationaux, mexicains, italiens, asiatiques, ainsi que des stations de grillades, fruits de mer et options végétariennes, avec des thèmes quotidiens pour varier les plaisirs. Trois restaurants à la carte, dont Ku’uk (gastronomique), Dolce Vita (italien) et Frutos del Mar (fruits de mer), offrent des dîners sophistiqués (3 à 4 par semaine inclus, réservations requises), tandis que les clients ont accès à 25 restaurants à la carte dans le complexe, incluant ceux du Grand Tulum, Grand Coba, Luxury Sian Ka’an et Grand Tequila. Neuf bars, dont le Ha Wet Bar au bord de la piscine, servent des boissons locales et premium, et le Las Olas Food Truck propose des snacks 24h/24 (hamburgers, tacos, pizzas).

Animation

Le Bahia Principe Explore Akumal propose un programme d'animation sophistiqué et varié. En journée, les clients peuvent participer à des activités comme le yoga, l’aérobic, le beach-volley ou des sports nautiques (kayak, paddle surf, plongée en apnée) sur la plage privée. Les familles bénéficient d’un accès au parc aquatique et au club pour enfants du Grand Coba, accessibles via une navette interne, tandis que les adultes profitent d’animations exclusives comme des cours de mixologie ou des dégustations. En soirée, l’amphithéâtre de l’Akumal s’anime avec des spectacles internationaux, des concerts live et des soirées à thème, et les clients peuvent rejoindre la discothèque animée de l’Hacienda Doña Isabel pour des soirées karaoké ou dansantes, avec boissons locales incluses. Ce programme est enrichi par l’accès aux animations des hôtels Tulum, Coba, Sian Ka’an (adultes) et Tequila (dès décembre 2025).

Spa

Le Bahia Principe Spa du Explore Akumal offre une oasis de relaxation dans un cadre inspiré de la nature et de la culture maya. Situé au cœur de l’hôtel, ce spa propose une gamme complète de soins payants, incluant des massages (suédois, pierres chaudes, aromathérapie), des traitements faciaux, des enveloppements corporels et des rituels mayas traditionnels comme le temazcal (bain de vapeur). Les installations comprennent un sauna, un bain à remous, des salles de relaxation et une piscine dédiée pour les soins aquatiques.

Organisateur du voyage

Ce voyage est organisé par TN1FLEX

Formalités

1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français n'ont pas besoin de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique pour une période maximale de 180 jours. Cependant, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité tout au long du séjour, en raison de fréquents contrôles. Il est également essentiel de pouvoir justifier de la régularité de son séjour par la présentation des documents appropriés lors des contrôles.
(Source France Diplomatie le 18/09/25)

> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.

2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent.
Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important :
Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.

Ce prix comprend

  • Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
  • Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport
  • La taxe de solidarité et de carbone
  • Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
  • L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
  • Les repas et boissons mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation

Ce prix ne comprend pas

  • Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »
  • es repas et boissons non mentionnés dans la formule
  • Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
  • La franchise bagage (sauf si mention contraire)
  • La hausse carburant (réajustement possible avant départ)
  • Les assurances complémentaires facultatives.
  • Le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14 US$ / pers), ou AVE si vous passez par le Canada (7 CAN$ / pers)
  • Ecotaxe (Droit à l'Assainissement de l'Environnement) 31,12 MXN (env.1,70 €) par chambre / nuit (montant soumis à modification sans préavis)
  • Les assurances complémentaires facultatives.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

  • Formalités d’entrée :

Les ressortissants français doivent être munis d’un passeport individuel avec une durée de validité minimum de 6 mois après la date de retour.

A l’arrivée au Mexique, un formulaire appelé FMM doit être rempli par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.

En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20€) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’effectue exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).

Afin d’être autorisé à séjourner sur le territoire national, il faut veiller notamment à :

  • Vérifier que le séjour au Mexique ne dépasse pas 180 jours sur un an sans visa (en un seul ou plusieurs séjours) ;
  • Etre muni d’un passeport en bon état, dont la validité couvre la durée du séjour ;
  • Pouvoir justifier d’une adresse (hôtel, hébergement)

Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants hors Union Européenne, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent aux bébés.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Le Gouvernement du Quintana Roo applique une taxe de séjour obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l’Etat. Le paiement de cette taxe peut être effectué avant ou pendant le séjour via le le portail des autorités mexicaines. Le justificatif de paiement doit être présenté à la sortie du territoire.

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

  • Important : escales aux Etats-Unis ou au Canada

Si votre trajet contient un passage par les Etats-Unis.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne un formulaire ESTA et vous acquitter d'un montant de 14 USD par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://esta.cbp.dhs.gov/

Attention en cas de séjour ou d'escale aux USA :

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui souhaitent y voyager avant un transit ou un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement effectuer une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre leur voyage. Le visa est indispensable même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de police aux frontières lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet d'une décision de refus d'embarquement par la compagnie aérienne. Sous réserve de modifications : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/etats-unis/#entree

Si votre trajet contient un passage par le Canada.
Il faudra vous plier aux procédures en vigueur : posséder un passeport biométrique, remplir en ligne une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE) et vous acquitter d'un montant de 7$CAN par personne. Ce montant n'est pas inclus dans le prix du séjour. https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html

  • Santé

Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modification.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

  • Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

  • Bagages « spéciaux »

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

  • Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

  • Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

  • Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

  • Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

  • Bébés et enfants

Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Bon à savoir

Présence d'algues sur la plage : À certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent être présentes sur la plage. Notre équipe s'efforce de les nettoyer régulièrement pour garantir une expérience de baignade agréable, mais il est important de noter que l'absence totale d'algues ne peut être garantie en raison de ce phénomène naturel.

Périodes de printemps et d’été : Des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.