Family Riviera Princess 5*

L’hôtel Family Riviera Princess 5* est situé à Playa del Carmen, à 5 km de la Quinta Avenue, dans un endroit privilégié avec accès direct à une plage baignée par de magnifiques eaux cristallines. Un endroit idéal pour se détendre et s'amuser en famille. Il est implanté à 49 km de l'aéroport international de Cancún.

Cet hôtel fait partie du complexe Princess, qui comprend les propriétés suivantes : Grand Riviera Princess, Grand Sunset Princess, Family Club Princess, Platinum at Grand Riviera & Sunset Princess et le Platinum Yucatan Princess réservé aux adultes. En séjournant au Family Riviera Princess, vous pouvez profiter de chacune des installations du Grand Riviera Princess tout compris.

Cet hôtel récemment ouvert dispose de 144 chambres (dont 40 avec accès direct à la piscine). Il s'agit de chambres familiales lumineuses et spacieuses, entièrement équipées et conçues selon les standards de luxe, avec deux lits doubles ou un lit king size, ainsi qu'un lit superposé. Tout est pensé pour que vous n'ayez à vous soucier que de vous amuser dans les Caraïbes.

Découvrez les chambres et préparez-vous à des vacances uniques avec un hébergement parfait sur la Riviera Maya.

• Suite Junior Deluxe Club Familial: ces chambres entièrement équipées sont conçues pour des vacances en famille, et avec une capacité maximale de 5 personnes, elles sont votre meilleure option pour profiter de vos vacances sur la Riviera Maya. La Suite dispose d'une salle de bain complète avec Jacuzzi, TV satellite, climatisation ... et bien plus encore. Vous serez surpris par les services exclusifs et les avantages uniques préparés pour vous et votre famille.
• Suite Junior Deluxe Club Familial avec accès direct à la piscine : ces chambres disposent d'un accès à une piscine privée pour profiter d'un séjour parfait. Vos enfants apprécieront les chaînes de télévision par satellite spéciales pour que vous puissiez vous détendre dans le jacuzzi pendant qu'ils se divertissent. De plus, vous bénéficierez de services exclusifs et les avantages uniques tels que des cadeaux ou des commodités pour vos enfants.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

La vaste gamme de services de l'hôtel Family Riviera Princess s'associe à la vaste offre du Grand Riviera Princess, avec un total de 13 restaurants, dont 8 à la carte. En bref, cet hôtel tout compris est parfait pour les enfants et les familles. Il offrira des expériences gastronomiques exceptionnelles, jusque dans les moindres détails, afin de satisfaire et ravir les palais les plus exigeants.

Vous pourrez profiter du restaurant buffet exclusif Pirate, décoré et préparé pour les familles avec une attention particulière aux enfants (spectacles inclus), proposant petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Vous pourrez également déguster une glace dans le glacier exclusif ou essayer le bar de la piscine rafraîchissant.

Il est maintenant temps de se détendre et de s'amuser. Les vacances en famille impliquent beaucoup d'organisation, c'est pourquoi vous n'avez qu'à vous asseoir, vous détendre et vous laisser chouchouter par un personnel expert qui sera à votre disposition pour répondre à vos besoins.

Étant un hôtel familial proposant de nombreuses options pour les enfants de tous âges, le Princess Family Club propose un programme de jour complet pour que vous puissiez profiter des activités exclusives menées par l'équipe d'animation de l'hôtel. Et pour toute la famille, il y a du divertissement : les piscines, un jardin écologique, le club-house, un espace thématique avec des jeux pour enfants qui se prolonge également par une piscine avec châteaux, bateaux, toboggans et cascades, pour des heures de divertissement pour les plus petits.

De plus, des animations sont proposées chaque soir pour tous les âges, que ce soit au Théâtre de la Princesse, à la mini disco, au mini-cinéma, à la mini-soirée mousse, à la mini-soirée piscine, à la chasse aux trésors, au cours de cuisine au buffet familial (dîner), à l'espace piñata, à la salle de bricolage et à la salle de jeux vidéo. Et les adolescents ne sont pas en reste puisqu'ils pourront s'amuser au Teen Club avec salle de jeux informatiques, billard, baby-foot, projections de films et bar à boissons non alcoolisées.

Un espace exclusif pour les familles avec une équipe d'animation qualifiée dédiée au plaisir de vos enfants pendant leurs vacances. Venez profiter de tous les services de l'un des meilleurs hôtels adaptés aux enfants de la Riviera Maya !

Divertissement pour adultes :

• Quinze piscines sur le complexe, certaines avec bains à remous intégrés :
• Activités organisées durant la journée : bingo, tir à la carabine, zumba sur la plage, water-polo, cours de danse (bachata, salsa et merengue), …
• 6 courts de tennis.
• Salle de sport entièrement équipée.
• Deux terrains de paddle-tennis.
• 1 terrain polyvalent (basket, football, etc.).
• Sports nautiques
• Sports nautiques non motorisés (inclus)
• Initiation à la plongée en piscine : une leçon par personne et par séjour.

Bienvenue à l'hôtel Family Riviera Princess 5* ! Vous avez désormais la possibilité de passer des vacances en famille parfaites dans l'un des meilleurs complexes hôteliers cinq étoiles tout compris de la Riviera Maya. Services, activités et divertissements ont été pensés pour chaque membre de votre famille : du plus jeune enfant aux adultes les plus exigeants.

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Il est impératif de contacter notre conseiller, avant toute souscription, pour vous assurer que le voyage est bien adapté aux personnes à mobilité réduite. 

1/ FORMALITES MEXIQUE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Les touristes français n'ont pas besoin de visa de court séjour pour entrer au Mexique dans le cadre d'un voyage touristique pour une période maximale de 180 jours. Cependant, il est impératif de se munir d'un passeport en cours de validité tout au long du séjour, en raison de fréquents contrôles. Il est également essentiel de pouvoir justifier de la régularité de son séjour par la présentation des documents appropriés lors des contrôles.
(Source France Diplomatie le 18/09/25)

> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.

2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.